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咨询和支持管理系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,邮箱,手机号码,角色,权限,创建时间,修改时间,备注 |
| 客户管理 | 客户姓名,性别,生日,证件类型,证件号码,手机,电话,地址,邮编,备注 |
| 工单管理 | 工单编号,客户姓名,客户类型,问题类型,问题描述,责任人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 任务管理 | 任务名称,任务类型,任务描述,优先级,责任人,开始时间,结束时间,状态,备注 |
| 知识库管理 | 标题,分类,关键字,内容,创建人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 报表管理 | 报表名称,报表类型,报表描述,查询条件,统计结果,创建人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 安全管理 | 安全设置,登录记录,密码策略,审计日志,安全报告,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 日志管理 | 操作日志,系统日志,错误日志,安全日志,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 系统设置 | 参数设置,数据字典,系统备份,系统恢复,系统升级,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 消息管理 | 消息类型,消息标题,消息内容,接收人,发送人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 计费管理 | 计费类型,计费标准,计费规则,账单管理,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 质量管理 | 质量评估,定位调查,客户反馈,数据分析,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 售后服务 | 售后类型,客户评价,服务记录,工时单价,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 产品管理 | 产品名称,产品型号,产品图片,产品描述,产品参数,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 资源管理 | 资源类型,资源名称,资源描述,资源数量,责任人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 通讯录管理 | 联系人姓名,联系人职位,联系人电话,联系人邮箱,联系人地址,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 评估管理 | 评估类型,评估标准,评估周期,评估结果,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 项目管理 | 项目名称,项目类型,项目描述,项目进度,责任人,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 协作管理 | 协作主题,协作内容,协作方,开始时间,结束时间,创建时间,修改时间,状态,备注 |
| 投诉管理 | 投诉类型,投诉内容,投诉人,处理人,处理进度,创建时间,修改时间,状态,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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